購入の流れ  支払い  配送/送料  返品/交換

韓国人の皆さんも気軽に海外購買しよう♪

「Happy Future (HF) でスイーツデコ関連商品を注文したいけど日本語のサイトなので方法がよく分からない・・・」、ここではそんな韓国人の皆様のために「注文の流れ」を分かりやすくまとめました！

購入の流れ

①会員登録またはログイン
※手順②③の後にログインすることも可能です

②商品を選び「カートに入れる」ボタンをクリック
詳細を開く
③「レジへ進む」ボタンをクリック
詳細を開く
④情報入力 (顧客情報・支払方法・配送方法) 　→　英語での入力見本 ex

⑤注文完了

⑥注文確認メールが届く
海外購買の場合、「注文確認」のEメールとは別に「PayPal、またはクレジットカード決済の請求書」がEメールで届くので、請求内容をご確認後記載金額をお支払下さい。

⑦入金
決済手数料は購入者の負担です。

⑧商品発送 (商品発送メールが届く)

入金確認メール後２～４営業日以内に発送される
土日祝日、年末年始、夏季休暇の発送はなし
※営業確認カレンダー参照
商品発送後、商品発送完了Eメールが届く

⑨商品受取

注文について

以下に記載されている情報はこの記事を作成した時点での転載内容です。HFショッピングサイトの内容や宅配便または郵便の料金や規定などが変更になる可能性があります。注文時にはHFショッピングサイトの内容を翻訳機にかけるなどして必ず直接確認して下さいね。購買においてトラブルが発生しても当サイト「スイーツデコしよう！」とHFでは責任を負いません。→ 支払い、送料、配送、返品・交換情報 ex

銀行振込、PayPal、クレジットカード決済、代金引換から選べます。すべて手数料は購入者負担です。 (クレジットカード決済手数料も同様)

銀行振込

振込先銀行はジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行から選択
注文後14日以内に振込むこと
口座から送金する場合で振込人名義と注文者が異なる場合は、必ずネットショップ注文画面の備考欄に振込人名義を記載
振込手数料は購入者負担

代引き決済
配達時、商品と引き換えに代金 (商品代金＋送料＋代引き手数料) を配達員に支払います。

日時指定可能
配送先営業所保管は1週間で、期間が過ぎると荷物は差出人に戻る
代引き手数料300円[税別]は購入者負担

PayPal、クレジットカード決済
ネットで注文完了後、HFからの注文確認メールとは別に決済の請求書メールが届きます。請求内容と金額を確認の上、PayPalまたはクレジットカード決済をして下さい。

決済手数料 (合計金額[税・送料込]×3.6%＋40円) は購入者負担

ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便、EMSから選べます。海外発送はEMSのみ可能です。

ネコポス
A4・厚さ2.5cm・重さ1kg以内の荷物をご自宅の郵便受けにお届けします。

送料は日本全国一律180円[税別]
郵便受けに入らない場合は配達員が持ち帰り
宅配中の紛失、破損保障なし (HFでも保障なし)
配達日時指定不可
追跡サービスあり
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tnekoex
海外発送不可

宅急便コンパクト
縦25cm×横20cm×高さ5cmの専用BOXに梱包してお届けする宅急便のミニバージョンです。HFのレジン商品プロクリスタル880 (75g) の日本国内発送が可能です。

地域別の配送料
安心の手渡し
配送時の配送賠償対応あり (3万円まで)
配達日時指定可能
追跡サービスあり
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tnekoex
海外発送不可

※送料は関東で485円[税別]、関西で535円[税別]、九州で735円[税別]ですが、その他は直接HFのショッピングサイト exで確認して下さい。

宅急便
宅急便コンパクトに入らない荷物は宅急便で送れます。日本の宅配便は重量やサイズ、発送地域に応じて料金が異なります。HFのショッピングサイトには60サイズ (荷物の大きさ60ｃｍ以内、重さ2kgまで) 基準の料金が記載されています。

HFのレジン商品プロクリスタル880 (300gと1,050g) の日本国内発送が可能で、この商品については送料全国一律500円のサービスがあります。※このサービスが継続しているかは必ずHFショッピングサイトで確認して下さい。

地域別の配送料
安心の手渡し
配送時の配送賠償対応あり (30万円まで)
配達時間指定可能
追跡サービスあり
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tnekoex
海外発送不可

※送料は関東で600円[税別]、関西で700円[税別]、九州で1,000円[税別]ですが、その他は直接HFのショッピングサイト exで確認して下さい。

EMS
国際郵便で最速のサービスです。海外発送はEMSのみとなります。

レジン商品に関しては航空危険物のためEMSでの海外発送は不可
安心の手渡し
配送時の損害賠償対応あり
追跡サービスあり
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index_en.htmlex
海外発送可能

日本郵便ホームページ「EMS料金表」へ ex
返品・交換などにかかる送料などは以下の場合を除きすべてHFで負担となります。

購入者の都合による返品・返金は不可 (例：イメージ違い、注文間違いなど)
使用した商品の返品・交換は不可
ネコポスで生じた破損や紛失にHFは責任を負わない
誤納や不良品の場合は商品到着後7日以内にHFへメールで連絡すること
期日内に連絡がない場合は返品・交換不可

シリコンの型はすべて手作りの商品のため、ほこり、多少の傷、気泡などがある場合がありますが、使用に明らかな不具合がない場合はパーツ制作上問題なく使えますのでそのままお使い下さい。

＜明らかな不具合の例＞

原型内部の変形
型の原型内部における、傷、気泡など

※原型上部のふちにある極めて小さい気泡についてはパーツ制作上問題なく使用できるのでそのままお使い下さい。シリコンの着色剤の溶け残りです。HFの問い合わせフォーム ex
メールアドレス：shop@masumirai.moo.jp

販売主： Happy　Future (ハッピーフューチャー)
住　所： 〒350-1138 埼玉県川越市中台元町1-14-21
(1-14-21 Nakadaimotomachi, Kawagoe-Shi, Saitama, JAPAN)

HappyFuture ショッピングサイト ex
HappyFuture 「海外購買ガイド」 ex
HappyFuture 「払い・送料・配送・返品交換」 ex